以最快的速度满足客户个性化的需求:“只要您拨打一个电话,剩下的事由我们来做。”
•真诚服务:重视客户,尊重客户,态度热情;
•首问负责:第一个受理接待客户的人,要负责到底;
•限时服务:1小时处理客户问题;
•专人服务:客户都有专属的客服人员;
•全程服务:提供全程的咨询、建议、购买与售后服务;
•方案设计:提供系统方案的的设计与预算。

1、包修
   保修期内公司为客户免费维修和更换属产品质量原因损坏的零部件。保修期外,不管是人为因素还是自然损坏造成的零部件损坏,公司进行零部件更换或维修时,只收取成本费。设备维修时,请提供产品保修卡。
2、包换
   自购机之日起90日内(含),产品出现不符合“产品说明书”以及国家相关质量检测标准的性能故障时,用户有权选择更换或维修。如果选择更换,需携带故障机及购机原始凭证,免费更换同型号同规格的新产品;如果同型号同规格的产品已经停产,应当更换不低于原产品性能的新产品。
3、包退
   自购机之日(以购机原始凭证上的日期为准,下同)起7日内(含),产品出现不符合“产品说明书”以及国家相关质量检测标准的性能故障时,用户有权选择退货、更换或维修。如果选择退货,需携带故障机及购机原始凭证到购买机器的销售商处,由销售商免费为您办理退货。并按照购机时价格(以购机原始凭证价格为准,下同)一次性退清货款。